Възмутена съм от поведението на един от управителите на автогарата в Сандански
Изказване на санданчанката В. Кичеец
Уважаема редакция,
Живея в Сандански от 25 години. Казвам се Валентина Иванова Кичеец, на 50 години съм и желая чрез страниците на Вашия вестник да изкажа възмущението си относно унизителното отношение на един от управителите на автогара Сандански към мен.
На 24.03.2011 г. изпратих лекарства за баща ми, който е на 83 г. и с операция на сърцето, по автобуса, тръгващ в 9.00 часа от автогара Сандански до София. Получавайки ги в София, той установява, че едното лекарство е изпаднало от плика в автобуса. Към 12.15 часа отидох при касиерката на фирма “Консорциум - мтк- транс” и любезно я помолих да ми даде мобилния телефон на шофьора на автобуса, за да мога да се свържа с него и да предаде лекарството на получателя, но тя категорично отказа. В 13 часа и 15 минути отново отидох на гишето и помолих за същото Йордан Геренски - един от управителите на автогарата, като му обясних за случая.
Докато се свързва по телефона с касиерката на същата фирма /пред отворен телефон/, същият Геренски започна да ме обижда пред чакащите в автобуса с думите:”Бърльок”, “Ненормалница”, и затвори гишето под носа ми. Много е жалко и възмутително такъв управител на автогара, която обслужва гости, местно население, чужденци, да унижава публично клиент и да показва, че му липсва елементарно възпитание. Жалко, голямо падение за съжаление.
Нарушението, на която и да е точка от горните правила ще се смята за основание коментарът да бъде скрит. При системно нарушаване на правилата достъпът на потребителя ще бъде органичен.