С. Стефанова срещу Globul: 7 месеца ме рекетират със сметки по приключил договор

През февруари 2010 г. купих на лизинг лаптоп за подарък на внук ми в Германия - заради кирилицата, за да може да свиква с българския език. В магазина на Globul ме накараха да подпиша и двугодишен договор за ползване на интернет, дадоха ми и карта.

През месец май изпратих компютъра в Германия и подадох молба за прекъсване на интернета, защото вкъщи вече нямаше как да го ползвам.

Служителите ми казаха, че трябва да си платя пълната вноска за месец май и 100 лв. глоба. На 20 май внесох парите в офиса на ул. “Т. Александров” 3 в Благоевград и реших, че въпросът е уреден. През юни обаче получих отново сметка и се наложи пак да отида в офиса. Този път ми обясниха, че трябва да изплатя цялата остатъчна сума за лаптопа, и въпросът е уреден. Платих 758,10 лв., които взех назаем, направиха ми протокол и служителите ме увериха, че вече всичко е приключило.

Сметките ми обаче продължават да пристигат всеки месец. През октомври 2010 г. ме уведомиха, че дължа 127.38 лв. Писах до централата на Globul в София, но явно никой не чете писмата, които се получават.

Може ли някой да ми обясни кому да докажа, че съм си платила всичко по договора заедно с глобите и нямам никакво намерение да ползвам повече услугите на този мобилен оператор?

САВА СТЕФАНОВА, Благоевград