На жп гарата в Благоевград ме принудиха да си купя 2 пъти билет за Атина
Гурбетчията Георги Ризов: Убеден съм, че ме измамиха
Работя от доста време в Гърция, тази година изкарах част от отпуската си в Благоевград и на 21 септември трябваше да се върна в Атина. Купих си билет от гарата на стойност 82,53 лв. с ДДС. Получих го в картонен джоб от работещата на гишето Надежда Михайлова. Не погледнах какво има в картона, пъхнах го в дънките и чак у дома установих, че билетът липсва. Вътре имаше само лист, наречен “опис-сметка за платени международни билети и услуги” с номер на документа, името и адреса ми, номера на билета, посоката на пътуване и платената цена. Реших, че по погрешка Михайлова е пропуснала да сложи билета в картона и се върнах на гарата. Отговорът й обаче беше категоричен, че е сложила вътре всичко, бюрото не издава дубликати и ако искам да пътувам, трябва да си купя нов билет.
Наистина ми се налагаше да пътувам, затова платих още 40 евро за нов билет, но го направих с твърдото убеждение, че Михайлова просто не бе сложила предишния вътре, защото иначе щях да загубя и опис-сметката. Не ми е ясно и защо БДЖ издават въпросните документи с 2 персонални и уникални номера, че и с личните данни на купувача, след като въз основа на тях не можеш да докажеш, че си си купил редовно място във влака.
ГЕОРГИ РИЗОВ, Благоевград, жк “Еленово” №10
Това е БДЖ! Наскоро пътувах с норвежките железници. Купих си билета през Интернет със запазено място. При закупуването посочих, че искам билетът да ми бъде даден във влака. Получих електронен билет по електронната поща, разпечатах го на принтер и във влака получих от кондуктора билета си. Трябваше само да седна на посоченото в електронния билет място. Толкоз.
БДЖ скоро няма да се оправят. Макар, че и заради тях се опитват да спрат автобусните линии до София от по-малките населени места. Какво им пречи например към международните влакове, които пътуват през деня, да закачат един вагон за вътрешни линии? Пътува се по-бързо. Явно толкова си могат.
Нарушението, на която и да е точка от горните правила ще се смята за основание коментарът да бъде скрит. При системно нарушаване на правилата достъпът на потребителя ще бъде органичен.