На жп гарата в Благоевград ме принудиха да си купя 2 пъти билет за Атина

Работя от доста време в Гърция, тази година изкарах част от отпуската си в Благоевград и на 21 септември трябваше да се върна в Атина. Купих си билет от гарата на стойност 82,53 лв. с ДДС. Получих го в картонен джоб от работещата на гишето Надежда Михайлова. Не погледнах какво има в картона, пъхнах го в дънките и чак у дома установих, че билетът липсва. Вътре имаше само лист, наречен “опис-сметка за платени международни билети и услуги” с номер на документа, името и адреса ми, номера на билета, посоката на пътуване и платената цена. Реших, че по погрешка Михайлова е пропуснала да сложи билета в картона и се върнах на гарата. Отговорът й обаче беше категоричен, че е сложила вътре всичко, бюрото не издава дубликати и ако искам да пътувам, трябва да си купя нов билет.

Наистина ми се налагаше да пътувам, затова платих още 40 евро за нов билет, но го направих с твърдото убеждение, че Михайлова просто не бе сложила предишния вътре, защото иначе щях да загубя и опис-сметката. Не ми е ясно и защо БДЖ издават въпросните документи с 2 персонални и уникални номера, че и с личните данни на купувача, след като въз основа на тях не можеш да докажеш, че си си купил редовно място във влака.

ГЕОРГИ РИЗОВ, Благоевград, жк “Еленово” №10