Globul ме завлече с над 100 SMS-а за Световното по футбол, които не съм изпращала

11 август 2010 00:19   24 коментара   23100 прочита


Благоевградчанката Венета Мазнева

Благоевградчанката Венета Мазнева бе ужилена сериозно от мобилния оператор Globul с над 100 SMS-а, таксувани й за участие в прогнозната игра за Световното първенство по футбол в ЮАР.

Никога не съм се интересувала от футбол, не съм и помисляла да познавам резултати, щом получавах тези SMS-и, ги изтривах, обясни жената. Когато получих разпечатката си обаче, с изумление установих, че между 11 и 24 юни 2010 г. съм изпратила 2 страници със съобщения на номер 0897013. SMS-ите са пуснати от двете SIM карти в телефона ми с номера 0894 361419 и 0895 678926. Тях ги ползвам само за групата “За приятели” и от разпечатката се вижда, че за същия период операторът е отчел 2 разговора в тази група, които са безплатни. Останалото са въпросните SMS-и.

Отидох в Globul да питам как се е случило така, отговориха ми, че всъщност не те изпращали поканите за включване в играта, а друга фирма, с която имали договор, поради което не носели отговорност за това. Какво ме интересува с кого те имат договори, аз имам с тях - те ми предоставят услугата, аз на тях си я плащам. Поискаха ми да си покрия сметката от общо 60,92 лева, но аз отказах. Обикновено разходите ми с тези карти са около 20 лв. месечно. Пуснах жалба в Комисията за защита на потребителя, защото съм убедена, че никой не ми е докосвал телефона. Съмнявам се, че Globul ще ми опростят калкулиран разход за съобщения, които не съм изпращала, но не се съмнявам в следващата си стъпка - да се откажа от услугите им.

ВЕНЕТА МАЗНЕВА, Благоевград


Още за: В. Мазнева   телефон   сметка   Още от: Публикации

Принтирай статия
24 коментара
11 Август 2010 00:52 | КЗП е смешна
Оценка:
15
 (
19
 гласа)

За съжаление това е България, мошеническите истории на мобилните оператори край нямат! За съжаление също така съм почти убеден, че Комисията за защита на потребителя в Благоевград няма да свърши нищо полезно....имам скромен опит с КЗП както в Благоевград, така и в страната.....общо взето те отчитат медийно присъствие с някоя по-мащабна проверка и нищо повече, резултатите от проверките обикновено завършват със "....има данни за нарушения, ще бъдат съставени актове и т.н.". Дали обаче действително съставят актове и наказателни постановления и колко от тях завършват с падане в съда....?! Все пак желая успех на дамата, дано да успее да се пребори със ситуацията, винаги съм бил ЗА търсене на правата си от всеки гражданин, независимо за какво става въпрос! Само така можем да променим нещата в БГ към по-добро!


11 Август 2010 08:33 | Вене
Оценка:
6
 (
12
 гласа)

Тези византийци трябва да бъдат изгонени от България.


11 Август 2010 09:10 | 3350
Оценка:
2
 (
6
 гласа)

ако пък успеят да ви пробутат някой развален телефон тогава да знаете каква сага ви очаква хем ще ви кажат ,че вие сте го развавалили хем ще плащате луди сметки, който може бяга от тоя моб. им (о)ператор


11 Август 2010 09:20 | потърпевш
Оценка:
8
 (
10
 гласа)

Globul е най-измамната компания ! Същото се случва и с така наречената опция 300 мин. с един номер от мрежата срещу 2,90 на месец. Тези прословути 300 минути свършват след второто "ало" и след това плащаш като поп такси , сметки , SMS - си. Когато отидох да прекратя договора ми обясниха , че трябвало да изчакам след 10 число , за да платя отново следващата такса и така до безкрай. Никога не купувайте нищо от тази проклета фирма. Globul са най-големите мошеници. Станаха мулти милиардери на гърба на този отруден и нещастен народ , който дори и такива дребни удоволствия , като това да се чуеш с близките по необходимост излиза доста солено.


11 Август 2010 09:44 | потърпевша
Оценка:
7
 (
9
 гласа)

Не само , че мамят от Globul , но и M-TEL не падат по ниско ! Невероятни сметки получавам при положение , че картата използвам , за да олесня колеги и приятели ! Съветвам Ви и от тях да се пазите , защото при внимателно разглеждане на фактурата се оказва , че "звъня" много често и през нощта !!!


11 Август 2010 10:46 | Мимето
Оценка:
4
 (
6
 гласа)

Много хора "изгоряха" с тая зарибявка покрай световното първенство с нежеланите есемеси. Оная фирма дето е сключила договор с Глобул представяте ли си какви пари гушка, ама и си представям чия е фирмата...Та и да ходим да се плачем на Арменския поп все тая, гарван гарвану око не вади.


11 Август 2010 10:56 | Шаро
Оценка:
3
 (
5
 гласа)

Аз като исках да си прехвърля номера от Глобул към Виваком, ми казаха ,че трябва да занеса договора, който съм сключил с тях преди 5-6 години! Търсят всякакви поводи да ти откажат преноса на номер. От тогава ги задраснах окончателно!


11 Август 2010 10:57 | Стефан Данаилов
Оценка:
4
 (
6
 гласа)

Globul са най долния и селски мобилен оператор в България. Точка.


11 Август 2010 12:07 | за всеки случай
Оценка:
-2
 (
8
 гласа)

Дамата нека да уточни дали някой от близките или домашните и не си е поиграл с телефона и, пък сега тя да се чуди от къде излиза тази сметка. Щом в справката е регистрирано пращане на СМС значи някой стои зад това... я съпруг, я хлапе все някой футбулен запалянко ще да е, ама явно сега не иска да си признае. Приятелят ми плати така голяма сметка и се оказа че дошла от СМС в играта Големият Кеш, като провери ситуацията се оказа че негов колега пускал от телефона му СМС, докато той оставял телефона си на бюрото без надзор. Колегата му се оказал голям балък. От чужд телефон да прави такива неща, сякаш ако спечели на него ще му дадат награтата, ама хора по този свят всякакви. Така че нека госпожата да изключи посочените варианти, да не се окаже после, че заблудата е в нея. Иначе честно казано и аз не съм доволана от услугите на мобилния оператор. Губи ми се покритието и не мога да си провеждам нормално разговорите.


11 Август 2010 13:08 | Хасан
Оценка:
4
 (
8
 гласа)

Това е много ястно,че от Глобул лъжат и то много аз съм отвратен от тях ,но ако имаме здрава
власт това няма да се случва със хората една банда мушеници са се навъдили и си правят какво си изкат ,те препотписват сами договорите на хората А БИ ТРЯБВАЛО СЛЕД ИТИЧАНЕ НА ДОГОВОРА ДА ТЕ ИНФОРМИРА ,НО НЕ ТЕ САМИ СИ ПРЕПОТПИСВАТ ДОГОВОРИТЕ как така,че може клиента да е умрял или нежелае повече да работи със тях.Това се случва само във България а за глобул мошениците имах сметка от 16лева за 3 месеца това е само таксата и ме нямаше известно време във България мушениците ме заплашват със съд защото ми са сложили такса неустойка на договора от 46лв който трябва да платя или общо 62лв.Но аз платих само 16 лв и те продължават със писмата за 46лв,но защо ми са отнели номера след като договора мие да 30 08 2010г а са платени месечните таксиа тези 46лв са някакви фантоми да има да чакат да докажат как става играта оберджиска.


11 Август 2010 13:23 | exooooooooo
Оценка:
1
 (
5
 гласа)

Изобщо не се учудвам, че се случват такива неща с въпросния мобилен оператор.
Преди години ми бяха начислили суми за обаждане към собственият ми номер. Обаждала
се бях на себе си.


11 Август 2010 13:38 | доволна
Оценка:
-3
 (
9
 гласа)

хе-хе, преди време ревехте от БТК, тогава на коленца и със закани искахте да имате конкуренция ,та цените щели да бъдат по ниски, така си псувахте по нас, които бяхме на гишетата. Казвах ви тогава че ще цъфнете и вържете като дойдат други, така че си сърбайте попарата.- сами си я поръчахте


11 Август 2010 15:03 | 44444444444
Оценка:
4
 (
4
 гласа)

Като нямаме държава, като няма кой да те защити така ще бъде.......
Народа си търпи всичко, само си говорим, ще ни лъжат и ще си правят с нас каквото си искат.....


11 Август 2010 18:55 | maduser
Оценка:
3
 (
3
 гласа)

Добре, че на миналата Коледа успях да се откача от тях, но предварително два месеца преди това изчетох всичко налично в Интернет, и най-вече форумите за препатили потребители, та спазих абсолютно всички условия - подадох заявление за прекратяване на услугата точно 1 месец преди изтичане на договора. Та тогава станах особено важен клиент. Поне 4-5 пъти ми звъняха от централния им офис и ми предлагаха какви ли не промоции, но не се поддадох на византийците. Не че другите оператори са кой знае каква китка за мирисане... Във форумите са ги прекръстили на Грабул, Ментел и Свиваком.


11 Август 2010 21:23 | а4о
Оценка:
4
 (
4
 гласа)

абе тия от глобул са ужасни 1 ден преди да ми изте4е договора полу4их sms 4е ми го подновяват за още 1 год без да ме предопредят няма отарване а аз ре6их да не плащам таксата защото ве4е бях минал на друг оператор нека да спрат картата и ще има да вземат


12 Август 2010 00:21 | ujilen
Оценка:
4
 (
4
 гласа)

Всички са един дол дренки и маскари. И от М тел нищо не става ама такава простотия като ГЛОБУЛ няма в цивилизования свят. Никои нищо не споменава за мутрите дето Глобул праща до" неплатилите" си абонати. Скъпи читатели личните ви данни са продадени хилядократно от телефонната компания до кого ли не.
http://www.vsekiden.com/59823 статия по въпроса.
Идеята е че правят дори това, какво остава да те цакнат в сметката


12 Август 2010 00:25 | тези са боклуци
Оценка:
4
 (
4
 гласа)

АААА ужилен и мен май ме жилнаха :) СГ груп от името на глобул да им дам 150 лева дето ги дължа от 2003 година. Да ама не. Подадах жалба в комисия за защита на личните данни, както и в КЗП, освен това в момента в който едно борче дойде вкъщи да предупреди в три дневен срок да платя се обадих на полицията. Трябва някой да пусне статия в струмата за тази свинщина


12 Август 2010 07:18 | до тези са боклуци
Оценка:
2
 (
2
 гласа)

и после какво стана, разкажи до край или още не е приключило всичко


12 Август 2010 20:11 | Овца Софийска
Оценка:
2
 (
2
 гласа)

Ясно, не е само при мен вината. Аз имах неблагоразумието да пусна няколко есемеса за една тв игра. И познайте... вместо 10, ми регистрираха... 210??????? Когато отидох при тях да попитам - как е възможно за 20 минути, т.е. през 2-3 секунди да се отразява това, те ми отговориха, че за тях това е възможно. Немогло да докажа точно колко съм пуснала. Сметката ми беше 255 лв., за 5 дни стана 277 лв., а сега, 3 месеца по-късно ме издирва фирма за вземания, а сметката ми е ... 378 лв. Не знам, но повече ми прилича Глобул на лихварска къща, от ония в зората на демокрацията. Жалко... ЗА НАС!


13 Август 2010 14:20 | umnia-53
Оценка:
2
 (
2
 гласа)

Защо ли спи родната полиция? Нали сега не пречи никаква коалиция?И щом посочиха вратите на "ЕОН", защо държат тези на този трон? Ще каже някой,всеки си мълчи! Ще кажа аз,не сме будали,но чакаме някой друг в мрежите им да се улови! Щом плащаш, казват ти лоялен,а зад гърба ти шепнат,колко недодялан! И всеки на дявола слуга,покажеш ли се дърпа своите крака! Наивници сме всички че към институцийте сме добрички!А казват всички, Българина е крадлив и див! Напротив, много е учтив, плаща си,и после е ревлив! А това е за тях мотив!И аз съм един от Вас,и мене ме хваща бяс, че имам два телефона и интернет, защо съм Боже проклет?


13 Август 2010 21:14 | МИГЛЕНА
Оценка:
3
 (
3
 гласа)

Аз също бях ужилена от глобол. Имах не 100 есемеса, а 800. Търсих им фактура те ми отварят системата не го позволявала. Просто незнам какво да ви кажа нямам думи. Писах до закрила на потребитела от там ме изратиха в съда. Какво да ви кажа това може да стане само тук в ''БЪЛГАРИЯ''. Пълен хаос .Тук всеки си прави каквото си иска . Дължа им 420 лева. Взимам заплата 130 лева. Как да си позволя да направя сметка толкова голям? Питам аз как Борисов Първанов ще карат с 130 лева заплата и17 годишно дете?


14 Август 2010 14:28 | ужилена
Оценка:
3
 (
3
 гласа)

И аз бях ужилена от глобул.уж детето ми е пращало SMS , а пък то по това време е на училище. Реших да не плащам, но получавам известие ,че ще ме дадат на съд, че ще попадна в списъка на длъжниците и няма да мога да излизам извън страната. платих сумата от 380 лв. с големи лишения и повече не искам да чуя за глобул. и аз пуснах жалба да комисията за защита на потребителите, но оттам ми отговориха, че има разпечатка и са безсилни. И на съд да отидеш, пак глобул ще спечели и затова платих, защото след това и съдебни разходи и лихви и...не се знае още какво
сега съм към виваком и поне минутите от 1 месец ми се прехвърлят в другия, та уж съм по - доволна


20 Август 2010 10:34 | тоти
Оценка:
0
 (
0
 гласа)

Много просто не им плащаите, като вземем да не им плащаме тогава да видим кво ще правят


30 Август 2010 15:33 | още една гавра с народа
Оценка:
0
 (
0
 гласа)

Мен пък "Глобул" ме цакат с "Фън кал" - трябвало да си избера мелодия от предложените от тях - не се активира кода на избраната от мен и трябва да влизам всеки път на 123 и да пробвам отново и отново... до безкрайност, а 123 вече се плаща... Абе вие ли ще ми кажете какво харесвам и какво искам ... Не искам вашите чалги бе, не разбрахте ли? Оставете народа сам да избира...




Вашият коментар

ВАЖНО! Правила за публикуване на коментар
Име
Коментар






Struma.com - Новините на югозападна България
Реклама • Контакти • Общи условия • Поезия
Информационна агенция STRUMA.COM - първи в новините на югозападна България. STRUMA.COM е запазена марка и като независима медия няма никаква връзка с други печатни и електронни медии със същото или подобни наименования.