Клиенти на Глобул разкриха още една от измамите на мобилния оператор
Клиенти на Глобул са възмутени
Клиентка на Глобул от София споделя за измамата, на която е станала жертва от страна на мобилния оператор. Екатерина Димитрова от столицата споделя в сайта oplakvania.com за наглия начин, по който е била излъгана от служител на Глобул.
Клиентката на мобилния оператор получила смс, че може да получи мобилен телефон само срещу 10 лева. В смс-а било упоменато, че единственото, което е необходимо да направи, е да посети най-близкия офис на Глобул.
Екатерина посетила офис на Германос, намиращ се на столичния квартал „Витоша“. От служителите там разбрала, че освен, че трябва да заплати 10 лева за устройството, е нужно да преподпише договор за две години.
Екатерина има два мобилни номера на Глобул. За единия от тях изрично упоменала, че иска да бъде закрит.
Служителят й обяснил, че в такъв случай е достатъчно да преподпише договор за другия номер. Разликата в месечната такса била в размер на 5 лева, според думите на служителя.
Достатъчно условие за получаване на мобилен телефон от Глобул било абонаментния пакет на клиента да възлиза на 40 лева месечно. Екатерина поискала към плана си и мобилен интернет, с който сумата станала точно 40 лева.
След като подписала един куп документи, клиентката на Глобул разбрала, че е измамена.
Вместо 40 лева, както служителят й обещал, месечната й такса била 73 лева. Освен това втория номер, за който тя изрично упоменала, че желае да бъде закрит, е преподписан двугодишен договор.
За съжаление случаят на Екатерина не е единствен. Десетки са клиентите на Глобул, които алармират в нета за наглата измама. novinata24.com
Вие не четете ли какво подписвате ???
Иначе ГЛОБУЛ са си за закриване...
Подновяват договор и изведнъж им пускат мобилен интернет с такса 5 лева на месец.
докато се усетят минали 2-3 месеца или им добавят такса за неограничени разговори към 1 номер при условие че тези неща не ги е имало в предишния договор а подновяват договора при същите условия
Нарушението, на която и да е точка от горните правила ще се смята за основание коментарът да бъде скрит. При системно нарушаване на правилата достъпът на потребителя ще бъде органичен.